Редакція від 5 листопада 2026 року

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин «тихо» (https://tyho.shop), навіщо, кому їх передає та як ви можете ними керувати. Політика відповідає Закону України «Про захист персональних даних».

1. Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних — фізична особа — підприємець Шевченко Максим Тарасович, РНОКПП 3417811770, м. Івано-Франківськ. Email для звернень щодо даних: tyho.shop.ua@gmail.com.

2. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення:

  • прізвище та ім'я;
  • номер телефону;
  • email;
  • місто, відділення чи поштомат «Нової пошти» або адресу доставки;
  • склад замовлення, суму та спосіб оплати;
  • коментар до замовлення, якщо ви його залишили.

Якщо ви реєструєтеся в особистому кабінеті — також логін і історію замовлень.

Автоматично під час відвідування сайту: IP-адресу, тип браузера й пристрою, сторінки, які ви переглядали, файли cookie.

Ми не отримуємо і не зберігаємо дані вашої банківської картки: їх обробляє платіжний сервіс.

Ми не збираємо даних про здоров'я, релігійні чи політичні погляди та інших чутливих даних.

3. Навіщо ми їх використовуємо

  • щоб прийняти, підтвердити, оплатити й доставити замовлення (виконання договору);
  • щоб надіслати фіскальний чек і вести облік відповідно до податкового законодавства (вимога закону);
  • щоб відповісти на ваше звернення, оформити обмін чи повернення;
  • щоб надсилати новини та пропозиції — лише якщо ви дали на це згоду під час оформлення замовлення. Відписатися можна будь-коли за посиланням у листі або написавши нам;
  • щоб сайт працював коректно та щоб ми розуміли, як ним користуються.

4. Кому ми передаємо дані

Лише в обсязі, потрібному для виконання замовлення:

  • «Нова пошта» — ім'я, телефон і адреса доставки, щоб доставити посилку;
  • monobank (сервіс plata by mono) — сума та номер замовлення для проведення оплати карткою;
  • Checkbox — сума, склад замовлення та email, щоб сформувати й надіслати фіскальний чек;
  • Хорошоп — платформа, на якій працює сайт і зберігаються замовлення;
  • партнерам-постачальникам — склад замовлення та дані для доставки, якщо товар відвантажується з їхнього складу.

Сервіси аналітики та реклами (наприклад, Google Analytics чи Meta Pixel) використовуються лише тоді, коли вони підключені на сайті; про це буде вказано в цьому розділі.

Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх третім особам для їхньої реклами. Дані можуть бути надані державним органам лише у випадках, прямо передбачених законом.

Деякі сервіси можуть зберігати дані на серверах за межами України, у країнах із належним рівнем захисту персональних даних.

5. Скільки ми зберігаємо дані

  • дані замовлень — стільки, скільки вимагає податкове й бухгалтерське законодавство;
  • дані для розсилки — до відкликання згоди;
  • дані особистого кабінету — до його видалення на ваш запит.

Після закінчення строку дані видаляються або знеособлюються.

6. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie, потрібні для роботи кошика, оформлення замовлення та входу в кабінет. Аналітичні й рекламні cookie використовуються лише після вашої згоди, якщо такі сервіси підключені. Ви можете видалити або заблокувати cookie в налаштуваннях браузера, але тоді частина функцій сайту може не працювати.

7. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • знати, які ваші дані ми обробляємо, навіщо і кому передаємо;
  • отримати доступ до своїх даних;
  • вимагати виправлення неточних даних або їх видалення;
  • відкликати згоду на обробку, зокрема на розсилку;
  • заперечити проти обробки;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть на tyho.shop.ua@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

8. Як ми захищаємо дані

Доступ до даних замовлень мають лише особи, яким він потрібен для роботи з замовленнями. Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS.

9. Діти

Магазин не призначений для осіб, молодших за 14 років, і ми свідомо не збираємо їхніх даних.

10. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Нова редакція публікується на цій сторінці з датою оновлення.